Rätten till vård på svenska måste fungera

Att bli sjuk innebär ofta att befinna sig i en utsatt situation. Just då ska man inte behöva fundera på om man lyckas göra sig förstådd.

Rätten till vård på svenska är inte en bonus eller en fråga om bekvämlighet. Det handlar om patientsäkerhet, trygghet och respekt. Framför allt är det en lagstadgad rättighet som måste fungera i praktiken.

Under sommaren har vi fått ta del av flera berättelser som visar att bristerna är stora. En av dem är Emma Isoherranens, SU:s ordförande. När hon sökte vård inom HUS fick hon inte service på svenska och blev dessutom osakligt bemött när hon bad om det. Personal med svensk flagga på namnbrickan kunde varken tala eller förstå svenska.

En svensk flagga på namnbrickan måste betyda något. Detsamma gäller den lagstadgade rätten till vård på svenska. Den får inte bli ett symboliskt påstående som bara fungerar när rätt person råkar vara på jobb.

När en patient tvingas sköta sitt vårdärende på ett språk hen inte behärskar ökar risken för missförstånd. Viktig information kan gå förlorad, symtom beskrivas fel och vårdanvisningar missuppfattas. I värsta fall äventyras patientsäkerheten.

Utredningen om svenskspråkiga tjänster i de tvåspråkiga välfärdsområdena, som publicerades den 26 augusti, bekräftar att problemen inte handlar om enstaka erfarenheter. Utmaningarna är särskilt stora inom psykiatrin, barnskyddet och äldreomsorgen. Också inom funktionshinderservicen behöver specialkompetens och krävande svenskspråkiga tjänster tryggas bättre.

Nu krävs också politiska beslut för att lösa problemen. SFP har föreslagit att finansieringen av välfärdsområdena ska sporra till fungerande service på svenska och finska. Ett område som lyckas erbjuda god vård på svenska och finska ska också belönas ekonomiskt. Språkliga rättigheter ska mätas i den service människor faktiskt får.

Vi vill också bättre ta vara på den språkkunskap som redan finns inom vården. Med dagens datasystem borde patienter kunna matchas med vårdpersonal som talar svenska. Vårt mål är att språkmatchning inom vården ska förverkligas under nästa regeringsperiod.

När du behöver vård ska du kunna koncentrera dig på att bli frisk, inte på att hitta de rätta orden på ett annat språk. Din möjlighet att få vård på svenska ska inte bero på tur, tidpunkten för ditt besök eller vem som råkar vara på jobb.

En rättighet som bara fungerar ibland är inte en rättighet som fungerar tillräckligt bra.